Sí. Simplemente visite nuestro sitio web www.TracFone.com y entre todas las opciones seleccione "Activar Teléfono".
No, para usar el servicio de TracFone necesitará comprar un TracFone en cualquiera de las tiendas autorizadas o en www.tracfone.com.
Para activar su TracFone, visite en nuestro sitio web www.tracfone.com la sección "Activar Teléfono".
Al encender su TracFone, es posible que reciba el mensaje "Unregistered SIM" o "No Service" porque su teléfono aún no ha sido Activado. Ignore este mensaje, desaparecerá una vez que se Active su teléfono.
TracFone envía al proveedor local la información sobre la programación de su teléfono para Activarlo. No es necesario que usted contacte al proveedor local para verificar su Activación. Por favor haga todas las preguntas a nuestro Centro de Atención al Cliente al 1-800-867-7183.
En la mayoría de las áreas su servicio se activará instantáneamente; en algunas otras, podría tardar hasta 24 horas.
Para determinar si su TracFone fue Activado, necesitará realizar dos llamadas de prueba que iniciarán su Servicio celular TracFone. Para realizar la primera llamada de prueba encienda su TracFone. Esta primera llamada de prueba debe hacerse dentro de su área de llamada local. Por favor asegúrese de que su TracFone no muestre que está en ROAM ni en ROAMING. Haga una llamada a su TracFone desde una línea terrestre (puede ser el teléfono de su casa o desde un teléfono público). Si en su TracFone se escucha el timbre al recibir una llamada, su TracFone está Activo y listo para utilizarse. No responda la llamada porque si lo hace se le deducirán sus Minutos.
Ahora, debe hacer otra segunda llamada de prueba desde su TracFone a una línea terrestre (la de su casa o de un teléfono público). Termine la llamada lo antes posible porque se le están deduciendo Minutos. No realice otra llamada de prueba porque sus Minutos serán deducidos de su TracFone.
Sólo tendrá que añadir Minutos si en su TracFone expiró la Fecha de Vencimiento del Servicio.
Por favor espere 24 horas y haga la llamada de prueba una vez más. Es posible que usted haya hecho la llamada de prueba antes de que nuestro Centro de Atención al Cliente haya tenido la oportunidad de Activar su teléfono. Si el problema sigue, y todavía escucha los mensajes grabados, por favor llame a nuestro Centro de Atención al Cliente al 1-800-867-7183 desde otro teléfono y un representante le ayudará a resolver el problema.
Sí, cuando Active su teléfono usted recibirá 10 Minutos gratis y 60 días de servicio. Recibirá 10 Minutos gratis adicionales si Activa su TracFone en nuestro sitio web.
Para cambiar su número de teléfono necesitará llamar a nuestro Centro de Atención y Apoyo al Cliente al 1-800-867-7183 para que uno de nuestros representantes le asista.
Sí, en tanto la tecnología de su teléfono sea compatible con su área.
Puede cambiar hasta 4 veces su número de teléfono celular. Por favor llame a nuestro Centro de Atención y Apoyo al Cliente al 1-800-867-7183 para cambiar su número.